En els casos en què l’Usuari vulgui associar-se o realitzar una donació en o a través del lloc web https://asadi.cat/, li assisteixen una sèrie de drets, tal com s’enumeren i descriuen a continuació:

Dret de Desistiment
L’Usuari, com a consumidor i usuari, realitza una associació o donació al lloc web https://asadi.cat/ i, per tant, li assisteix el dret de desistir d’aquesta acció en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.

Aquest termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals des del dia que l’Usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns adquirits al lloc web https://asadi.cat/ de ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció o en cas que els béns que formen part de la seva comanda es lliurin per separat, als 14 dies naturals des del dia que l’Usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessió material de l’últim d’aquests béns que formaven part d’una mateixa comanda.

Per exercir aquest dret de desistiment, l’Usuari haurà de notificar la seva decisió a ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció. Ho podrà fer, si escau, a través dels espais de contacte habilitats al lloc web https://asadi.cat/.

L’Usuari ha d’expressar de manera clara i inequívoca que és la seva intenció desistir del contracte d’associació o donació.

Per complir amb el termini de desistiment, n’hi ha prou que la comunicació que expressa de manera inequívoca la decisió de desistir sigui enviada abans que expiri el termini corresponent.

En cas de desistiment, ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció reemborsarà a l’Usuari tots els pagaments rebuts, inclosos els costos d’enviament (amb l’excepció dels costos addicionals escollits per l’Usuari per una modalitat d’enviament diferent a la modalitat menys costosa oferta al lloc web https://asadi.cat/) sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, a tot tardar en 14 dies naturals a partir de la data en què ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció hagi estat informat de la decisió de desistir per part de l’Usuari.

ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció reemborsarà a l’Usuari utilitzant el mateix mètode de pagament que aquest va utilitzar per realitzar la transacció inicial d’associació o donació. Aquest reemborsament no generarà cap cost addicional per a l’Usuari. No obstant això, ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció podria retenir aquest reemborsament fins a haver rebut els productes o articles de la compra, o fins que l’Usuari presenti una prova de la devolució dels mateixos, segons quina condició es compleixi primer.

L’Usuari pot establir comunicació o enviar qualsevol notificació a ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció a través dels següents mitjans:

• ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció
• Carrer de les Arts i els Oficis, 28 – 08901 l’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
• info@asadi.cat
• (+34) 617 313 820

L’Usuari reconeix saber que existeixen excepcions al dret de desistiment, tal com es recull a l’article 103 del Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries. De manera enunciativa, i no exhaustiva, aquest seria el cas de: productes personalitzats; productes que es puguin deteriorar o caducar amb rapidesa; CDs/DVD de música o vídeo sense el seu embolcall original; productes que, per raons d’higiene o de salut, van precintats i han estat desprecintats després del lliurament.

En aquest mateix sentit es regeix la prestació d’un servei que l’Usuari pugui contractar al lloc web https://asadi.cat/, ja que aquesta mateixa Llei estableix que no assistirà el Dret de desistiment als Usuaris quan la prestació del servei hagi estat completament executada, o quan hagi començat, amb el consentiment exprés del consumidor i usuari i amb el reconeixement per part seva que és conscient que, una vegada el contracte hagi estat completament executat per ASADI – Associació d’Ajuda a la Addicció, haurà perdut el seu dret de desistiment.